Privacy Policy
Last updated: August 1, 2026
1. What This Policy Covers
This Privacy Policy explains what information ChambaPay collects, how we use it, and the choices you have, when you use chambapay.app and the ChambaPay application (together, the "Service").
2. Information We Collect
| Category | Examples | Source |
|---|---|---|
| Account & company info | Name, email, password (hashed), company name, logo, brand color | You, at signup / in Company Settings |
| Client records you enter | Client name, email, phone, address | You, when adding a client |
| Business documents | Estimates, invoices, receipts, line items, prices | Generated by you using the Service |
| Payment data | Subscription billing details; your clients' card details when they pay an invoice online | Processed directly by Stripe — we never see or store full card numbers |
| Usage data | Log data such as IP address, browser type, pages visited | Collected automatically |
3. How We Use Information
- To provide, operate, and maintain the Service (creating documents, generating PDFs, calculating totals).
- To send transactional emails: account verification, password resets, and — at your request — invoices/receipts to your clients.
- To process Premium subscription billing via Stripe.
- To detect, prevent, and respond to fraud, abuse, or security incidents.
- To improve and troubleshoot the Service.
We do not sell your personal information or your clients' personal information.
4. Client Data You Enter
When you add a client's name, email, phone, or address to ChambaPay, you are acting as the data controller for that information and are responsible for having a lawful basis to store and use it (for example, an existing business relationship with that client). ChambaPay acts as a data processor for that content, storing it on your behalf so you can generate estimates, invoices, and receipts.
5. Third-Party Service Providers
| Provider | Purpose |
|---|---|
| Stripe | Subscription billing and client invoice payments |
| Email delivery provider (Postmark) | Sending verification, password-reset, and document emails |
| Hosting provider (DigitalOcean) | Servers and database that store your account and business data |
These providers only receive the information necessary to perform their function and are bound by their own privacy and security commitments.
6. Cookies
We use only the minimum cookies/local storage needed to keep you signed in and remember your session. We do not use third-party advertising trackers.
7. Data Retention
We retain your account and business data for as long as your account is active. If you delete your account from Company Settings, we delete your company's data within a reasonable period, except where we are required to retain records (for example, billing records) for legal or accounting purposes.
8. Your Rights
Depending on where you live, you may have the right to access, correct, export, or delete your personal information. You can update most information directly in the app, delete your account from Company Settings, or contact us at support@chambapay.app to make a request.
9. Security
We use industry-standard measures such as password hashing, encrypted connections, and access controls to protect your data. No method of transmission or storage is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.
10. Children's Privacy
The Service is intended for business use by adults and is not directed at children under 16. We do not knowingly collect personal information from children.
11. International Users
Our servers are located in the United States. If you access the Service from outside the United States, your information will be transferred to and processed in the United States.
12. Changes to this Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Material changes will be posted on this page with an updated "Last updated" date.
13. Contact
Questions about this Privacy Policy or a data request? Email support@chambapay.app.
Política de Privacidad
Última actualización: 1 de agosto de 2026
1. Qué Cubre esta Política
Esta Política de Privacidad explica qué información recopila ChambaPay, cómo la usamos, y las opciones que tienes, cuando usas chambapay.app y la aplicación ChambaPay (en conjunto, el "Servicio").
2. Información que Recopilamos
| Categoría | Ejemplos | Origen |
|---|---|---|
| Información de cuenta y empresa | Nombre, correo, contraseña (cifrada), nombre de empresa, logo, color de marca | Tú, al registrarte / en Configuración de Empresa |
| Registros de clientes que ingresas | Nombre, correo, teléfono y dirección del cliente | Tú, al agregar un cliente |
| Documentos de negocio | Estimados, facturas, recibos, renglones, precios | Generados por ti usando el Servicio |
| Datos de pago | Detalles de facturación de la suscripción; los datos de tarjeta de tus clientes cuando pagan una factura en línea | Procesados directamente por Stripe — nunca vemos ni almacenamos números de tarjeta completos |
| Datos de uso | Datos de registro como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas | Recopilados automáticamente |
3. Cómo Usamos la Información
- Para proveer, operar y mantener el Servicio (crear documentos, generar PDFs, calcular totales).
- Para enviar correos transaccionales: verificación de cuenta, restablecimiento de contraseña, y — a tu solicitud — facturas/recibos a tus clientes.
- Para procesar la facturación de la suscripción Premium vía Stripe.
- Para detectar, prevenir y responder a fraude, abuso o incidentes de seguridad.
- Para mejorar y resolver problemas del Servicio.
No vendemos tu información personal ni la información personal de tus clientes.
4. Datos de Clientes que Ingresas
Cuando agregas el nombre, correo, teléfono o dirección de un cliente a ChambaPay, actúas como el responsable de esos datos y eres tú quien debe tener una base legal para almacenarlos y usarlos (por ejemplo, una relación de negocio existente con ese cliente). ChambaPay actúa como encargado del tratamiento de esa información, almacenándola en tu nombre para que puedas generar estimados, facturas y recibos.
5. Proveedores de Servicios de Terceros
| Proveedor | Propósito |
|---|---|
| Stripe | Facturación de la suscripción y pagos de facturas de clientes |
| Proveedor de correo (Postmark) | Envío de correos de verificación, restablecimiento de contraseña y documentos |
| Proveedor de hosting (DigitalOcean) | Servidores y base de datos que almacenan los datos de tu cuenta y negocio |
Estos proveedores solo reciben la información necesaria para cumplir su función y están sujetos a sus propios compromisos de privacidad y seguridad.
6. Cookies
Usamos únicamente el mínimo de cookies/almacenamiento local necesario para mantener tu sesión iniciada y recordarla. No usamos rastreadores de publicidad de terceros.
7. Retención de Datos
Conservamos los datos de tu cuenta y negocio mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta desde Configuración de Empresa, eliminamos los datos de tu empresa en un plazo razonable, salvo que estemos obligados a conservar registros (por ejemplo, registros de facturación) por motivos legales o contables.
8. Tus Derechos
Dependiendo de dónde vivas, puedes tener el derecho de acceder, corregir, exportar o eliminar tu información personal. Puedes actualizar la mayoría de la información directamente en la aplicación, eliminar tu cuenta desde Configuración de Empresa, o contactarnos a support@chambapay.app para hacer una solicitud.
9. Seguridad
Usamos medidas estándar de la industria como cifrado de contraseñas, conexiones cifradas y controles de acceso para proteger tus datos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
10. Privacidad de Menores
El Servicio está pensado para uso de negocio por adultos y no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.
11. Usuarios Internacionales
Nuestros servidores están ubicados en Estados Unidos. Si accedes al Servicio desde fuera de Estados Unidos, tu información será transferida y procesada en Estados Unidos.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios importantes se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización".
13. Contacto
¿Preguntas sobre esta Política de Privacidad o una solicitud de datos? Escribe a support@chambapay.app.